Смартфон Realme C21 64 Гб Синий

Купив телефон в iSmart, в течение года вы имеете право обратиться в любую торговую точку для получения бесплатного гарантийного обслуживания.

Отремонтировать сломавшийся товар можно в течение гарантийного срока. Для всех товаров, у которых есть указанный в чеке Imei, обслуживание происходит по кассовому чеку. Для остальных товаров, не имеющих Imei, обслуживание происходит по гарантийному талону (при условии его наличия в комплектации).

Причины отказа в гарантийном обслуживании:

1. 1. Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;
2. 2. Отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать;
3. 3. Несовпадение серийного номера оборудования и серийного номера, указанного на коробке и в чеке.

Подробнее об условиях Гарантии

Чтобы вернуть товар обратитесь в магазин с заявлением о возврате товара, товарным или кассовым чеком (приходит на электронную почту) и документом, удостоверяющим личность.

Условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленное устройство к технически сложным товарам (Все телефоны с сенсорным дисплеем; Ноутбуки, нетбуки, планшеты, системные блоки, моноблоки; и другие).

Обмен исправной техники возможен при соблюдении следующих условий:

1. 1. товар не был в употреблении, аппарат исправен;
2. 2. сохранен внешний вид оборудования, т.е. целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат);
3. 3. для товара, приобретенного в интернет-магазине – со дня передачи товара потребителю не прошло 7 дней;
4. 4. для продукции Apple, ноутбуков, планшетов: операционная система не должна быть активирована.
5. 5. в наличии кассовый чек.

Неисправная техника подлежит обмену/возврату:

1. 1. по результатам проверки качества;
2. 2. при наличии акта/справки из Авторизованного Сервисного Центра о неремонтопригодности аппарата;
3. 3. по результатам проведения независимой экспертизы.

Подробнее об условиях Возврата и обмен

Для того чтобы оформить заказ, добавьте выбранные товары в корзину и выберете предпочтительный способ оплаты.

Вы можете оплатить покупку наличными или банковской картой в магазине.

При получении заказа наш сотрудник предоставит вам чек и все необходимые документы, подтверждающие покупку.

Подробнее об условиях Оплаты

Для того чтобы оформить покупку в кредит с рассрочкой платежа необходимо:

1. 1. Выбрать товар который Вас интересует.
2. 2. Посетить наш салон для оформления кредитной заявки.
3. 3. После успешного оформления получить долгожданную покупку.

Подробнее об условиях Кредита